逸创云产品介绍

逸创云客服始于2011年，是国内首个多客服渠道整合的客服SaaS系统。 “九年专注以客户为本”，为企业搭建多渠道整合联通全销售流程的一站式客服体系， 定制专属客服解决方案，提升客服效率，降低客服成本，把各个渠道来源的客户问题请求与对话汇聚在一个地方， 用统一的方式来响应和管理，客服绩效，客户满意度等等数据分析一目了然。 集成邮件、电话语音、Kchat在线交谈、微博、微信、网页/移动表单、API接口、移动SDK等客户支持渠道

产品官网： https://www.kf5.com/


S-HUB 逸创云应用连接器对接能力

触发器

当前逸创云应用连接器的触发器如下：

  • 当创建新的文档时

  • 当有新的工单时

动作执行器

当前逸创云应用连接器的动作执行器如下：

  • 获取工单列表

  • 查看外呼任务详情（企业版及以上版本）

  • 创建外呼任务（企业版及以上版本）



逸创云应用连接器对接场景：