逸创云产品介绍

逸创云客服始于2011年，是国内首个多客服渠道整合的客服SaaS系统。 “九年专注以客户为本”，为企业搭建多渠道整合联通全销售流程的一站式客服体系， 定制专属客服解决方案，提升客服效率，降低客服成本，把各个渠道来源的客户问题请求与对话汇聚在一个地方， 用统一的方式来响应和管理，客服绩效，客户满意度等等数据分析一目了然。 集成邮件、电话语音、Kchat在线交谈、微博、微信、网页/移动表单、API接口、移动SDK等客户支持渠道

产品官网： https://www.kf5.com/


S-HUB 逸创云应用连接器对接能力

触发器

当前逸创云应用连接器的触发器如下：

  • 当创建新的文档时

  • 当有新的工单时

动作执行器

当前逸创云应用连接器的动作执行器如下：

  • 获取工单列表

  • 查看外呼任务详情（企业版及以上版本）

  • 创建外呼任务（企业版及以上版本）



webhook产品介绍

Webhook 就是一个接收 HTTP POST（或GET，PUT，DELETE）的URL，一个实现了 Webhook 的 API 提供商就是在当事件发生的时候会向这个配置好的 URL 发送一条信息，与请求-响应式不同，使用 Webhook 你可以实时接受到变化。 这又是一种对 客户机-服务器 模式的逆转，在传统方法中，客户端从服务器请求数据，然后服务器提供给客户端数据（客户端是在拉数据），在 Webhook 范式下，服务器更新所需提供的资源，然后自动将其作为更新发送到客户端（服务器是在推数据），客户端不是请求者，而是被动接收方；这种控制关系的反转可以用来促进许多原本需要在远程服务器上进行更复杂的请求和不断的轮询的通信请求；通过简单地接收资源而不是直接发送请求，我们可以更新远程代码库，轻松地分配资源，甚至将其集成到现有系统中来根据 API 的需要来更新端点和相关数据，唯一的缺点是初始建立困难。

产品官网： https://paas.huifu.com/webhook/



S-HUB webhook连接器对接能力

触发器

当前webhook应用连接器的触发器如下：

  • 收到指定的接口请求时触发流程


动作执行器

当前webhook应用连接器的动作执行器如下：

  • 创建视频会议



逸创云对接webhook(图1)

S-HUB是什么？

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心，用于处理多个业务系统之间的数据同步，消除企业信息孤岛，通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么？

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接，已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器，致力于让多系统集成变得更简单，2019年发布V1.0以来，已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个，累计服务客户100+，平均帮助企业节省60%系统集成本。