逸创云产品介绍

逸创云客服始于2011年，是国内首个多客服渠道整合的客服SaaS系统。 “九年专注以客户为本”，为企业搭建多渠道整合联通全销售流程的一站式客服体系， 定制专属客服解决方案，提升客服效率，降低客服成本，把各个渠道来源的客户问题请求与对话汇聚在一个地方， 用统一的方式来响应和管理，客服绩效，客户满意度等等数据分析一目了然。 集成邮件、电话语音、Kchat在线交谈、微博、微信、网页/移动表单、API接口、移动SDK等客户支持渠道

产品官网： https://www.kf5.com/


S-HUB 逸创云应用连接器对接能力

触发器

当前逸创云应用连接器的触发器如下：

  • 当创建新的文档时

  • 当有新的工单时

动作执行器

当前逸创云应用连接器的动作执行器如下：

  • 获取工单列表

  • 查看外呼任务详情（企业版及以上版本）

  • 创建外呼任务（企业版及以上版本）



钉钉（三方）产品介绍

钉钉（Ding Talk）是阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台，是数字经济时代的企业组织协同办公和应用开发平台。钉钉将IM即时沟通、钉钉文档、钉闪会、钉盘、Teambition、OA审批、智能人事、钉工牌、工作台深度整合，打造简单、高效、安全、智能的数字化未来工作方式，助力企业的组织数字化和业务数字化，实现企业管理“人、财、物、事、产、供、销、存”的全链路数字化。可以通过钉钉开放平台上的SaaS软件，低成本、便利地搭建适合企业的数字化应用，通过钉钉整合企业所有数字化系统。不会代码的人也可以借助低代码工具，搭建个性化的CRM、ERP、OA、项目管理、进销存等系统。钉钉已经开放超过2000个API接口，为企业数字化转型提供开放兼容的环境。

产品官网： https://www.dingtalk.com/



S-HUB 钉钉（三方）连接器对接能力

触发器

当前钉钉（三方）应用连接器的触发器如下：

  • 当有销假单更新时


动作执行器

当前钉钉（三方）应用连接器的动作执行器如下：

  • 发送文本消息

  • 查询部门用户列表

  • 新增钉钉待办任务



逸创云对接钉钉（三方）(图1)

S-HUB是什么？

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心，用于处理多个业务系统之间的数据同步，消除企业信息孤岛，通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么？

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接，已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器，致力于让多系统集成变得更简单，2019年发布V1.0以来，已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个，累计服务客户100+，平均帮助企业节省60%系统集成本。