逸创云产品介绍

逸创云客服始于2011年,是国内首个多客服渠道整合的客服SaaS系统。 “九年专注以客户为本”,为企业搭建多渠道整合联通全销售流程的一站式客服体系, 定制专属客服解决方案,提升客服效率,降低客服成本,把各个渠道来源的客户问题请求与对话汇聚在一个地方, 用统一的方式来响应和管理,客服绩效,客户满意度等等数据分析一目了然。 集成邮件、电话语音、Kchat在线交谈、微博、微信、网页/移动表单、API接口、移动SDK等客户支持渠道

产品官网: https://www.kf5.com/



S-HUB 逸创云应用连接器对接能力

触发器

当前逸创云应用连接器的触发器如下:

  • 当创建新的文档时

  • 当有新的工单时

动作执行器

当前逸创云应用连接器的动作执行器如下:

  • 获取工单列表

  • 查看外呼任务详情(企业版及以上版本)

  • 创建外呼任务(企业版及以上版本)



企业微信通讯录产品介绍

企业微信通讯录除了管理员工联系方式,还能管理公司组织架构; 组织架构可以支持多层级设置,并且可以设置部门负责人; 可以设置员工的信息,包括对内信息和对外展示信息,这里要说明一下,所谓对内信息,就是在企业内部看到员工信息,所谓对外信息,就是员工与客户联系时候显示的信息。 员工信息属性可以根据企业业务的需求进行定制,比如一个餐饮连锁企业,可以设置一个字段【特色菜】, 这样用户就可以看到这个字段; 出于数据安全的考虑,对于企业微信还可以设置哪些部门或者人不出现在通讯录,比如高层领导;哪些人不能看通讯录等; 通讯录里面的员工信息和组织架构可以手工录入,也可以导入,使用起来非常方便。

产品官网: https://work.weixin.qq.com/




S-HUB 企业微信通讯录连接器对接能力

触发器

当前企业微信通讯录应用连接器的触发器如下:


动作执行器

当前企业微信通讯录应用连接器的动作执行器如下:

  • 创建成员

  • 更新成员

  • 删除成员

  • 获取部门成员

  • 通过手机号查询成员ID

  • 创建部门

  • 更新部门

  • 查询部门列表

  • 获取子部门ID列表



S-HUB.png

S-HUB是什么?

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心,用于处理多个业务系统之间的数据同步,消除企业信息孤岛,通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么?

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接,已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器,致力于让多系统集成变得更简单,2019年发布V1.0以来,已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个,累计服务客户100+,平均帮助企业节省60%系统集成本。