智齿CRM产品介绍

当今互联网和商业环境下，客户服务已经成为企业竞争的关键之一。为了更好地服务客户，企业常常采用各种客服系统和工具。 客服系统是一种用于管理和支持客户服务的软件系统。它可以帮助企业有效地管理客户服务流程，例如客户咨询、投诉处理、故障排除、售后服务等。客服系统通常包括在线聊天、邮件、电话、社交媒体等多种渠道，帮助客户随时随地联系企业，并提供及时、准确的服务。 外呼系统是一种电话营销工具，可以帮助企业拓展业务和客户群。它通过自动拨号和语音识别等技术，帮助企业与潜在客户进行联系和沟通，并进行销售、市场推广等活动。 SCRM（Social Customer Relationship Management）是社交客户关系管理的缩写，它是一种利用社交媒体平台和数据分析技术，管理客户关系的工具。SCRM可以帮助企业更好地了解客户需求和喜好，通过个性化服务和营销活动，提高客户满意度和忠诚度。

产品官网： https://www.zetronic.com.cn/


S-HUB 智齿CRM应用连接器对接能力

触发器

当前智齿CRM应用连接器的触发器如下：

动作执行器

当前智齿CRM应用连接器的动作执行器如下：

  • 查询客户列表

  • 查询客户详情

  • 查询客户行为轨迹

  • 查询客服列表



智齿CRM应用连接器对接场景：