智齿CRM产品介绍

当今互联网和商业环境下，客户服务已经成为企业竞争的关键之一。为了更好地服务客户，企业常常采用各种客服系统和工具。 客服系统是一种用于管理和支持客户服务的软件系统。它可以帮助企业有效地管理客户服务流程，例如客户咨询、投诉处理、故障排除、售后服务等。客服系统通常包括在线聊天、邮件、电话、社交媒体等多种渠道，帮助客户随时随地联系企业，并提供及时、准确的服务。 外呼系统是一种电话营销工具，可以帮助企业拓展业务和客户群。它通过自动拨号和语音识别等技术，帮助企业与潜在客户进行联系和沟通，并进行销售、市场推广等活动。 SCRM（Social Customer Relationship Management）是社交客户关系管理的缩写，它是一种利用社交媒体平台和数据分析技术，管理客户关系的工具。SCRM可以帮助企业更好地了解客户需求和喜好，通过个性化服务和营销活动，提高客户满意度和忠诚度。

产品官网： https://www.zetronic.com.cn/


S-HUB 智齿CRM应用连接器对接能力

触发器

当前智齿CRM应用连接器的触发器如下：

动作执行器

当前智齿CRM应用连接器的动作执行器如下：

  • 查询客户列表

  • 查询客户详情

  • 查询客户行为轨迹

  • 查询客服列表



轻推产品介绍

轻推是由中冶赛迪重庆信息技术有限公司为用户打造的一个企业开放共享创新平台 [1] 。轻推 轻推以即时通讯为基础,能够连接各种工具、系统和服务,将沟通、分享、协作汇聚一处。它不仅能够融合自主知识产权的ERP套件等软件产品、集成ORACLE、SAP等国际领先的大型信息系统,为大型集团级企业提供从IT规划、基础设施建设、信息系统实施到运维,进行全生命周期服务,还能够利用中冶赛迪在工程技术钢铁行业方面积累的经验和优势资源,提供工程管理智慧制造相关的各项服务，让团队里的沟通协作随时随地、简单高效

产品官网： https://www.qingtui.cn/



S-HUB 轻推连接器对接能力

触发器

当前轻推应用连接器的触发器如下：


动作执行器

当前轻推应用连接器的动作执行器如下：

  • 查询企业内所有成员

  • 创建成员

  • 群发送文本消息



智齿CRM对接轻推(图1)

S-HUB是什么？

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心，用于处理多个业务系统之间的数据同步，消除企业信息孤岛，通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么？

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接，已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器，致力于让多系统集成变得更简单，2019年发布V1.0以来，已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个，累计服务客户100+，平均帮助企业节省60%系统集成本。