智齿CRM产品介绍

当今互联网和商业环境下,客户服务已经成为企业竞争的关键之一。为了更好地服务客户,企业常常采用各种客服系统和工具。 客服系统是一种用于管理和支持客户服务的软件系统。它可以帮助企业有效地管理客户服务流程,例如客户咨询、投诉处理、故障排除、售后服务等。客服系统通常包括在线聊天、邮件、电话、社交媒体等多种渠道,帮助客户随时随地联系企业,并提供及时、准确的服务。 外呼系统是一种电话营销工具,可以帮助企业拓展业务和客户群。它通过自动拨号和语音识别等技术,帮助企业与潜在客户进行联系和沟通,并进行销售、市场推广等活动。 SCRM(Social Customer Relationship Management)是社交客户关系管理的缩写,它是一种利用社交媒体平台和数据分析技术,管理客户关系的工具。SCRM可以帮助企业更好地了解客户需求和喜好,通过个性化服务和营销活动,提高客户满意度和忠诚度。

产品官网: https://www.zetronic.com.cn/



S-HUB 智齿CRM应用连接器对接能力

触发器

当前智齿CRM应用连接器的触发器如下:

动作执行器

当前智齿CRM应用连接器的动作执行器如下:

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  • 查询客服列表



一洽产品介绍

一洽是深圳市虹红科技有限公司的在线客服系统品牌,努力为客户提供适合的专业在线客服解决方案。客户已经遍布电商、跨境服务、平台、教育、外贸、游戏、金融、科技、软件、旅游等各个行业。主要功能多渠道接入:访客通过PC网站、手机网站等web渠道接入对话;web渠道的接入主要分为PC大窗口、PC小浮窗、手机H5窗口。咨询图标样式:可使用系统图标,也支持完全自定义图标,配置每个图标的图片、文字、颜色、位置等等,另外也可以选择不同类型图标打开不同对话窗口类型。让客服的大部分业务操作能方便快捷的在一洽系统的对话控制台完成,从而提高客服的工作效率和访客满意度。

产品官网: https://www.echatsoft.com/




S-HUB 一洽连接器对接能力

触发器

当前一洽应用连接器的触发器如下:


动作执行器

当前一洽应用连接器的动作执行器如下:

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S-HUB.png

S-HUB是什么?

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心,用于处理多个业务系统之间的数据同步,消除企业信息孤岛,通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么?

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接,已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器,致力于让多系统集成变得更简单,2019年发布V1.0以来,已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个,累计服务客户100+,平均帮助企业节省60%系统集成本。