飞书产品介绍
飞书是字节跳动于2016年自研的新一代一站式协作平台,是保障字节跳动全球数万人高效协作的办公工具。飞书将即时沟通、日历、云文档、云盘和工作台深度整合,通过开放兼容的平台,让成员在一处即可实现高效的沟通和流畅的协作,全方位提升企业效率。2020年2月24日,字节跳动旗下办公套件飞书宣布,向全国所有企业和组织免费开放,不限规模,不限使用时长,所有用户均可使用飞书全部套件功能。2020年11月18日,飞书在北京举办“2020飞书未来无限大会”。会上,飞书推出全新版本“π”,发布独立App“飞书文档”,并在视频会议、即时沟通等功能上宣布了重大更新。2021年11月17日,字节跳动旗下的飞书正式了其首款智能会议系统:Anker PowerConf B500 视频会议一体终端。这款终端正面搭载广角摄像头,整合了扬声器、麦克风阵列等。产品底部拥有一个固定夹,可以固定在各种品牌的电视、显示器上。2022年5月25日,线上举办“2022春季飞书未来无限大会”5月25日,飞书People正式发布。
产品官网: https://activity.feishu.cn/
S-HUB 飞书应用连接器对接能力
触发器
当前飞书应用连接器的触发器如下:
当有员工加入群时
当用户主动退群或被移出群聊时
当机器人接收到用户发送的消息时
当员工打卡时
当员工加班时
当员工请假时
当员工出差审批通过时
当员工入职时
当员工离职时
当工单有更新时
动作执行器
当前飞书应用连接器的动作执行器如下:
发送文本消息
执行同意或者拒绝审批操作
执行转交审批操作
查询员工ID
查询员工信息
查询审批实例列表
查询审批任务列表
查询部门列表
查询用户列表
查询员工入职信息
批量查询打卡流水记录
查询打卡流水记录
抄送审批实例
撤回审批实例
获取主日历列表
创建日程
获取日程列表
获取日程详情
创建日程参与人
获取日程参与人列表
删除日程
创建群
获取群信息
邀请成员加入群聊
获取群成员列表
查看审批定义
创建审批实例
上传文件
查询审批实例详情
网易七鱼产品介绍
网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品,致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本,提高客户满意度,随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服,服务创造价值”的产品理念,为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。 网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;支持呼叫客服查看数据及对外呼出;此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品,驱动企业服务效率与智能营销能力升级。 即刻接入,满足你的多样化服务场景: 【留资访客】 无论是新客获取还是老客激活,一键配置即可实现7*24小时主动获取客户线索,赋能通知、调研、私域引流等业务。 【实时沟通】 Web、App、微信生态、抖音、新浪微博、百度营销、Facebook等不同渠道的沟通需求将统一接入客服工作台,提供文字、语音、视频等多种沟通方式,让沟通更及时更准确。 【人机协同】 提供AI算法加持的机器人、人机共用知识库等工具,机器人可无缝转接至人工客服,满足会话、问答、互动等多个场景需求,打造高效协同的体验。 【数据洞察】 提供丰富的数据看板、数据报表、指标体系和可视化组件,实时数据、历史一览无余,为业务运营提供决策分析平台。 在七鱼,用智能服务高效触达客户: 网易七鱼以先进的AI能力提供在线机器人、语音机器人、坐席辅助和智能质检辅助人工,覆盖智能问答、售前咨询、精准获客、用户激活等多场景。 我们为你提供众多行业解决方案: 解决方案包括电商行业,教育行业,智慧政务,生鲜电商行业等。
产品官网: https://b.163.com/home/product/intelligentcs?hmsr=baidu&hmkw=sem_qt_p35802&bd_vid=10803250066216909387
S-HUB 网易七鱼连接器对接能力
触发器
当前网易七鱼应用连接器的触发器如下:
动作执行器
当前网易七鱼应用连接器的动作执行器如下:
创建外呼机器人任务
向外呼任务中导入客户
启动外呼任务
S-HUB是什么?
S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心,用于处理多个业务系统之间的数据同步,消除企业信息孤岛,通过数据协同提升 企业运作效率。
S-HUB能干什么?
S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接,已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。
S-HUB多系统集成连接器,致力于让多系统集成变得更简单,2019年发布V1.0以来,已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个,累计服务客户100+,平均帮助企业节省60%系统集成本。