钉钉客户管理产品介绍

客户管理（官方CRM）是钉钉推出的官方应用，以客户为中心一站式管理协同，灵活配置满足各类内部管理诉求，助力企业提升客户转化率。同时提供“客户群”等能力，帮助连接客户、连接组织与组织，让沟通协同更高效。客户管理开放了相关表单、数据的增删改查接口等能力，帮助企业进行系统化的客户全生命周期管理。

产品官网： https://page.dingtalk.com/wow/dingtalk/act/groupcontact?spm=a213l2.13146415.0.0.7f1571e19QFM1u


S-HUB 钉钉客户管理应用连接器对接能力

触发器

当前钉钉客户管理应用连接器的触发器如下：

动作执行器

当前钉钉客户管理应用连接器的动作执行器如下：

  • 客户

  • 获取个人或企业客户的元数据

  • 查询个人或企业客户列表

  • 创建个人或企业客户

  • 客户群

  • 创建客户群

  • 查询客户群列表



天润融通产品介绍

天润融通一直专注于“研发、建设、运营全周期客户联络平台”，为企业客户“营、销、服”三大核心运营流程中的客户联络场景提供平台服务。客户通过接入天润融通全周期客户联络平台，即可使用呼叫中心、在线客服、工单系统、企微助手、文本机器人、外呼机器人、智能质检、PaaS云通信、通信中台等产品和服务，并可无缝地与客户自有业务系统打通。所有服务都在一套平台上运行，流程高度协同、数据完全统一，极大地提高企业的运行效率、降低运营成本。

产品官网： https://www.ti-net.com.cn/



S-HUB 天润融通连接器对接能力

触发器

当前天润融通应用连接器的触发器如下：


动作执行器

当前天润融通应用连接器的动作执行器如下：

  • 自动外呼

  • 查询留言记录列表

  • 查询呼入通话记录列表

  • 查询坐席列表

  • 查询外呼通话记录列表



S-HUB.png

S-HUB是什么？

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心，用于处理多个业务系统之间的数据同步，消除企业信息孤岛，通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么？

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接，已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器，致力于让多系统集成变得更简单，2019年发布V1.0以来，已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个，累计服务客户100+，平均帮助企业节省60%系统集成本。