一洽产品介绍

一洽是深圳市虹红科技有限公司的在线客服系统品牌，努力为客户提供适合的专业在线客服解决方案。客户已经遍布电商、跨境服务、平台、教育、外贸、游戏、金融、科技、软件、旅游等各个行业。主要功能多渠道接入：访客通过PC网站、手机网站等web渠道接入对话;web渠道的接入主要分为PC大窗口、PC小浮窗、手机H5窗口。咨询图标样式：可使用系统图标，也支持完全自定义图标，配置每个图标的图片、文字、颜色、位置等等，另外也可以选择不同类型图标打开不同对话窗口类型。让客服的大部分业务操作能方便快捷的在一洽系统的对话控制台完成，从而提高客服的工作效率和访客满意度。

产品官网： https://www.echatsoft.com/


S-HUB 一洽应用连接器对接能力

触发器

当前一洽应用连接器的触发器如下：

动作执行器

当前一洽应用连接器的动作执行器如下：

  • 工单管理

  • 获取模板详情

  • 创建内部工单



企业微信通讯录产品介绍

企业微信通讯录除了管理员工联系方式，还能管理公司组织架构； 组织架构可以支持多层级设置，并且可以设置部门负责人； 可以设置员工的信息，包括对内信息和对外展示信息，这里要说明一下，所谓对内信息，就是在企业内部看到员工信息，所谓对外信息，就是员工与客户联系时候显示的信息。 员工信息属性可以根据企业业务的需求进行定制，比如一个餐饮连锁企业，可以设置一个字段【特色菜】， 这样用户就可以看到这个字段； 出于数据安全的考虑，对于企业微信还可以设置哪些部门或者人不出现在通讯录，比如高层领导；哪些人不能看通讯录等； 通讯录里面的员工信息和组织架构可以手工录入，也可以导入，使用起来非常方便。

产品官网： https://work.weixin.qq.com/



S-HUB 企业微信通讯录连接器对接能力

触发器

当前企业微信通讯录应用连接器的触发器如下：


动作执行器

当前企业微信通讯录应用连接器的动作执行器如下：

  • 创建成员

  • 更新成员

  • 删除成员

  • 获取部门成员

  • 通过手机号查询成员ID

  • 创建部门

  • 更新部门

  • 查询部门列表

  • 获取子部门ID列表



一洽对接企业微信通讯录(图1)

S-HUB是什么？

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心，用于处理多个业务系统之间的数据同步，消除企业信息孤岛，通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么？

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接，已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器，致力于让多系统集成变得更简单，2019年发布V1.0以来，已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个，累计服务客户100+，平均帮助企业节省60%系统集成本。