一洽产品介绍

一洽是深圳市虹红科技有限公司的在线客服系统品牌，努力为客户提供适合的专业在线客服解决方案。客户已经遍布电商、跨境服务、平台、教育、外贸、游戏、金融、科技、软件、旅游等各个行业。主要功能多渠道接入：访客通过PC网站、手机网站等web渠道接入对话;web渠道的接入主要分为PC大窗口、PC小浮窗、手机H5窗口。咨询图标样式：可使用系统图标，也支持完全自定义图标，配置每个图标的图片、文字、颜色、位置等等，另外也可以选择不同类型图标打开不同对话窗口类型。让客服的大部分业务操作能方便快捷的在一洽系统的对话控制台完成，从而提高客服的工作效率和访客满意度。

产品官网： https://www.echatsoft.com/


S-HUB 一洽应用连接器对接能力

触发器

当前一洽应用连接器的触发器如下：

动作执行器

当前一洽应用连接器的动作执行器如下：

  • 工单管理

  • 获取模板详情

  • 创建内部工单



飞书自定义机器人产品介绍

机器人 ( bot ) 是一种自动化的程序，可以用拟人化的身份自动推送消息，或在聊天里与你进行简单的交互。 机器人能力的优势： 嵌入式的体验：可以在聊天中通过消息完成内容的触达、信息收集等操作。借助机器人能力，你可以将企业系统集成进飞书，在飞书内获得一站式的系统使用体验。 开发成本相对较低：只需要服务端开发，就能实现内容呈现友好、可进行互动的机器人。并且一次开发后，可以被企业内的其他成员轻松使用。 支持丰富的消息类型：你不仅可以用机器人发送文本、图片、文件消息，还能进一步发送呈现样式更友好、支持互动的消息卡片，使推送内容更好地触达用户。

产品官网： https://www.feishu.cn/product/bot_builder



S-HUB 飞书自定义机器人连接器对接能力

触发器

当前飞书自定义机器人应用连接器的触发器如下：


动作执行器

当前飞书自定义机器人应用连接器的动作执行器如下：

  • 发送文本消息



一洽对接飞书自定义机器人(图1)

S-HUB是什么？

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心，用于处理多个业务系统之间的数据同步，消除企业信息孤岛，通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么？

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接，已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器，致力于让多系统集成变得更简单，2019年发布V1.0以来，已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个，累计服务客户100+，平均帮助企业节省60%系统集成本。