管易云产品介绍

管易云是上海管易云计算软件有限公司旗下的专注提供电商企业管理软件服务的品牌，管易云是金蝶旗下专注提供电商企业管理软件服务的子品牌，先后开发了C-ERP、EC-OMS、EC-WMS、E店管家、BBC 、B2B、B2C商城网站建设等产品和服务，涵盖电商业务全流程。C-ERP C-ERP是管易云推出的一站式电商管理解决方案，拥有“大型服务器集群”、“灰度发布技术”、“全链路监控系统”、“自动化测试及自动化发布”、“强大的系统承载能力”等五大核心技术优势。 [5] 拥有订单管理、采购管理、会员管理、库存管理、财务管理、发票管理、智能采购、售后管理等核心功能模块。 [5-6] EC-OMS EC-OMS是管易云推出的定制化订单管理系统，是企业的全渠道数字化核心中台。 管易云EC-OMS拥有以下四大核心优势： EC-OMS可对接各销售渠道，实现商品，库存，订单，物流，财务等数据的全链路贯通。 [10] EC-OMS拥有作业流程智能设定，可根据企业需求自定义自动化审单流程拆单合单规则可适合企业对于订单的处理需求，匹配物流方案，优化企业在审单、备货、发货和售后等环节。 [10] EC-WMS EC-WMS是管易云推出的定制化仓储管理系统。产品定位于服务大中型客户群体，覆盖第三方仓储业务领域，提供多行业仓储管理解决方案。 [7] 管易云EC-WMS拥有以下四大核心优势： 仓储运营面向零售、分销、大货业务，通过无纸化、自动化、智能化、仓库运营分析诊断、视频采集监控。 仓储能力共享 多货主、多组织，异地多仓、合作加盟，仓储计费结算。 [11] 商城建站系统 管易云商城建站系统能够适用不同行业、不同业务场景的客户需求。 管易云商城建站系统分为以下三类： 微商城：完整的商城功能，客户管理功能，数据分析能力 B2C、B2B、BBC商城：企业的零售、批发、分销等业务需求，适用于传统客户、淘品牌客户 管易速搭：60秒上线，让企业拥有电商门户功能。

产品官网： http://sem.guanyiyun.com/


S-HUB 管易云应用连接器对接能力

触发器

当前管易云应用连接器的触发器如下：

动作执行器

当前管易云应用连接器的动作执行器如下：

  • 查询店铺

  • 查询仓库

  • 查询供应商

  • 查询收付款账户

  • 查询采购订单

  • 查询订单



网易七鱼产品介绍

网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品，致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本，提高客户满意度，随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服，服务创造价值”的产品理念，为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。 网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；支持呼叫客服查看数据及对外呼出；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品，驱动企业服务效率与智能营销能力升级。 即刻接入，满足你的多样化服务场景： 【留资访客】 无论是新客获取还是老客激活，一键配置即可实现7*24小时主动获取客户线索，赋能通知、调研、私域引流等业务。 【实时沟通】 Web、App、微信生态、抖音、新浪微博、百度营销、Facebook等不同渠道的沟通需求将统一接入客服工作台，提供文字、语音、视频等多种沟通方式，让沟通更及时更准确。 【人机协同】 提供AI算法加持的机器人、人机共用知识库等工具，机器人可无缝转接至人工客服，满足会话、问答、互动等多个场景需求，打造高效协同的体验。 【数据洞察】 提供丰富的数据看板、数据报表、指标体系和可视化组件，实时数据、历史一览无余，为业务运营提供决策分析平台。 在七鱼，用智能服务高效触达客户： 网易七鱼以先进的AI能力提供在线机器人、语音机器人、坐席辅助和智能质检辅助人工，覆盖智能问答、售前咨询、精准获客、用户激活等多场景。 我们为你提供众多行业解决方案： 解决方案包括电商行业，教育行业，智慧政务，生鲜电商行业等。

产品官网： https://b.163.com/home/product/intelligentcs?hmsr=baidu&hmkw=sem_qt_p35802&bd_vid=10803250066216909387



S-HUB 网易七鱼连接器对接能力

触发器

当前网易七鱼应用连接器的触发器如下：


动作执行器

当前网易七鱼应用连接器的动作执行器如下：

  • 创建外呼机器人任务

  • 向外呼任务中导入客户

  • 启动外呼任务



管易云对接网易七鱼(图1)

S-HUB是什么？

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心，用于处理多个业务系统之间的数据同步，消除企业信息孤岛，通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么？

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接，已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器，致力于让多系统集成变得更简单，2019年发布V1.0以来，已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个，累计服务客户100+，平均帮助企业节省60%系统集成本。