网易七鱼产品介绍

网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品,致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本,提高客户满意度,随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服,服务创造价值”的产品理念,为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。 网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;支持呼叫客服查看数据及对外呼出;此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品,驱动企业服务效率与智能营销能力升级。 即刻接入,满足你的多样化服务场景: 【留资访客】 无论是新客获取还是老客激活,一键配置即可实现7*24小时主动获取客户线索,赋能通知、调研、私域引流等业务。 【实时沟通】 Web、App、微信生态、抖音、新浪微博、百度营销、Facebook等不同渠道的沟通需求将统一接入客服工作台,提供文字、语音、视频等多种沟通方式,让沟通更及时更准确。 【人机协同】 提供AI算法加持的机器人、人机共用知识库等工具,机器人可无缝转接至人工客服,满足会话、问答、互动等多个场景需求,打造高效协同的体验。 【数据洞察】 提供丰富的数据看板、数据报表、指标体系和可视化组件,实时数据、历史一览无余,为业务运营提供决策分析平台。 在七鱼,用智能服务高效触达客户: 网易七鱼以先进的AI能力提供在线机器人、语音机器人、坐席辅助和智能质检辅助人工,覆盖智能问答、售前咨询、精准获客、用户激活等多场景。 我们为你提供众多行业解决方案: 解决方案包括电商行业,教育行业,智慧政务,生鲜电商行业等。

产品官网: https://b.163.com/home/product/intelligentcs?hmsr=baidu&hmkw=sem_qt_p35802&bd_vid=10803250066216909387



S-HUB 网易七鱼应用连接器对接能力

触发器

当前网易七鱼应用连接器的触发器如下:

动作执行器

当前网易七鱼应用连接器的动作执行器如下:



TAL好未来(本地版)产品介绍

好未来(NYSE:TAL)是一家以内容能力与科技能力为基础,以科教、科创、科普为战略方向,助力人的终身成长,并持续探索创新的科技公司。 好未来的前身学而思成立于2003年,2010年在美国纽交所正式挂牌交易。好未来以“爱与科技助力终身成长”为使命,致力成为持续创新的组织。 好未来旗下拥有学而思素养、学而思网校、学而思智能、彼芯、美校、学而思国际、学而思智能内容、学而思大学生、妈妈帮等品牌,并战略投资了赫石少儿体能等多个品牌。好未来以“三科”即科教、科创、科普为战略,满足人们终身成长需求。科教,用先进的科学技术助力家庭的学习与成长,助力行业的“数智化”转型,如学而思素养、学而思网校等推出了科学、人文、科技智造等丰富的素质教育产品;科创,通过科技创新,研发智能学习硬件和软件,如学而思智能内容、学而思智能硬件、美校等将学而思优质的学习内容、结构化的学习方法、高亲密度的学习服务进行封装,形成多元化产品;科普,如在抖音等平台上通过知识传播,帮助用户更智慧地发现、认知、选择和购买商品,为更多的用户和家庭创造价值。 好未来长期致力于社会公益,于2013年10月发起好未来公益基金会,以“帮助更多人平等享受教育资源”为宗旨, 共享教育资源、支持多元化教育,通过“AI老师”普通话教学系统、双师课堂、起点计划、春芽在线教育公益平台等项目,用科技助力教育均衡发展。

产品官网: http://www.100tal.com/




S-HUB TAL好未来(本地版)连接器对接能力

触发器

当前TAL好未来(本地版)应用连接器的触发器如下:


动作执行器

当前TAL好未来(本地版)应用连接器的动作执行器如下:



网易七鱼对接TAL好未来(本地版)(图1)

S-HUB是什么?

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心,用于处理多个业务系统之间的数据同步,消除企业信息孤岛,通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么?

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接,已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器,致力于让多系统集成变得更简单,2019年发布V1.0以来,已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个,累计服务客户100+,平均帮助企业节省60%系统集成本。