网易七鱼产品介绍

网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品，致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本，提高客户满意度，随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服，服务创造价值”的产品理念，为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。 网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；支持呼叫客服查看数据及对外呼出；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品，驱动企业服务效率与智能营销能力升级。 即刻接入，满足你的多样化服务场景： 【留资访客】 无论是新客获取还是老客激活，一键配置即可实现7*24小时主动获取客户线索，赋能通知、调研、私域引流等业务。 【实时沟通】 Web、App、微信生态、抖音、新浪微博、百度营销、Facebook等不同渠道的沟通需求将统一接入客服工作台，提供文字、语音、视频等多种沟通方式，让沟通更及时更准确。 【人机协同】 提供AI算法加持的机器人、人机共用知识库等工具，机器人可无缝转接至人工客服，满足会话、问答、互动等多个场景需求，打造高效协同的体验。 【数据洞察】 提供丰富的数据看板、数据报表、指标体系和可视化组件，实时数据、历史一览无余，为业务运营提供决策分析平台。 在七鱼，用智能服务高效触达客户： 网易七鱼以先进的AI能力提供在线机器人、语音机器人、坐席辅助和智能质检辅助人工，覆盖智能问答、售前咨询、精准获客、用户激活等多场景。 我们为你提供众多行业解决方案： 解决方案包括电商行业，教育行业，智慧政务，生鲜电商行业等。

产品官网： https://b.163.com/home/product/intelligentcs?hmsr=baidu&hmkw=sem_qt_p35802&bd_vid=10803250066216909387

S-HUB 网易七鱼应用连接器对接能力

触发器

当前网易七鱼应用连接器的触发器如下：

动作执行器

当前网易七鱼应用连接器的动作执行器如下：

• 创建外呼机器人任务
  

• 向外呼任务中导入客户
  

• 启动外呼任务
  

用友u8（自建）产品介绍

友ERP－U8企业应用套件（简称用友ERP-U8）是中国ERP普及旗舰产品，是中国用户量最大、应用最全面、行业实践最丰富的ERP，并与中国企业最佳业务实践相结合，形成了中国企业最佳经营管理平台。它充分适应中国企业高速成长且逐渐规范发展的状态，为广大中小企业连接世界级管理，是蕴涵中国企业先进管理模式，体现各行业业务最佳实践，有效支持中国企业国际化战略的信息化经营平台。在今天，它不仅成为管理者进行企业运营与管理的桌面工具，更是企业实现精细管理、敏捷经营的利器。

产品官网： https://www.yonyou.com/

S-HUB 用友u8（自建）连接器对接能力

触发器

当前用友u8（自建）应用连接器的触发器如下：

• 当新增付款申请单时
  

• 当新增采购订单时
  

• 当新增销售单时
  

• 当存货信息更新时
  

• 当新增采购到货单时
  

动作执行器

当前用友u8（自建）应用连接器的动作执行器如下：

• 查询付款申请单列表
  

• 查询人员列表
  

• 获取交易号
  

• 新增一张凭证
  

• 获取付款单列表信息
  

• 查询销售订单列表
  

• 查询采购订单详情
  

• 查询采购订单列表
  

• 获取单张付款单
  

• 新增一张付款单
  

• 查询新增凭证结果
  

• 查询人员详情
  

• 查询销售订单详情
  

• 查询付款申请单详情
  

• 查询存货列表信息
  

• 查询采购到货单详情
  

• 查询采购到货单列表
  

• 审核销售订单(带审核结果)
  

• 审核一张付款单(不附带审核结果)
  

• 审核采购到货单(带审批结果)
  

• 审核付款单(带审批结果)
  

• 查询应付单列表
  

• 查询采购到货单详情
  

• 查询应收单列表
  

• 查询应收单详情
  

• 审核一张应收单
  

• 审核一张应收单
  

• 查询其它出库单列表
  

• 查询其它出库单详情
  

• 查询其它入库单列表
  

• 查询其它入库单详情
  

• 查询材料出库单列表
  

• 查询材料出库单详情
  

• 审核一张材料出库单
  

• 查询供应商信息列表
  

• 查询供应商信息详情
  

• 新增供应商
  

• 修改供应商
  

• 查询收付款协议档案列表
  

• 查询收付款协议档案详情
  

• 获取单个存货信息
  

• 新增请购单
  

• 获取单个请购单详情
  

• 获取请购单列表
  

• 审核采购请购单
  

• 审核采购订单(带审批结果)
  

• 审核付款申请单(工作流)
  

• 查询项目信息列表
  

• 查询批次档案
  

• 查询单个计量单位信息
  

• 查询项目大类
  

• 新增一张材料出库单
  

• 查询现存量
  

• 查询仓库列表
  

• 查询计量单位信息列表
  

• 批量获取自定义项档案
  

• 批量获取自由项信息
  

S-HUB是什么？

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心，用于处理多个业务系统之间的数据同步，消除企业信息孤岛，通过数据协同提升 企业运作效率。

S-HUB能干什么？

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接，已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器，致力于让多系统集成变得更简单，2019年发布V1.0以来，已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个，累计服务客户100+，平均帮助企业节省60%系统集成本。