美洽(顾客)产品介绍

美洽提供一站式智能客服解决方案，旗下拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、语音机器人、客服外包等产品及服务，致力于帮助企业获客、销售和服务场景的效率提升，助力更多企业实现数字化转型，让智能服务惠及每一个人 截至 2021 年第四季度，美洽服务企业用户已超过 35 万家，覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域

产品官网： https://meiqia.com/


S-HUB 美洽(顾客)应用连接器对接能力

触发器

当前美洽(顾客)应用连接器的触发器如下：

动作执行器

当前美洽(顾客)应用连接器的动作执行器如下：

  • 查询顾客列表



智齿CRM产品介绍

当今互联网和商业环境下，客户服务已经成为企业竞争的关键之一。为了更好地服务客户，企业常常采用各种客服系统和工具。 客服系统是一种用于管理和支持客户服务的软件系统。它可以帮助企业有效地管理客户服务流程，例如客户咨询、投诉处理、故障排除、售后服务等。客服系统通常包括在线聊天、邮件、电话、社交媒体等多种渠道，帮助客户随时随地联系企业，并提供及时、准确的服务。 外呼系统是一种电话营销工具，可以帮助企业拓展业务和客户群。它通过自动拨号和语音识别等技术，帮助企业与潜在客户进行联系和沟通，并进行销售、市场推广等活动。 SCRM（Social Customer Relationship Management）是社交客户关系管理的缩写，它是一种利用社交媒体平台和数据分析技术，管理客户关系的工具。SCRM可以帮助企业更好地了解客户需求和喜好，通过个性化服务和营销活动，提高客户满意度和忠诚度。

产品官网： https://www.zetronic.com.cn/



S-HUB 智齿CRM连接器对接能力

触发器

当前智齿CRM应用连接器的触发器如下：


动作执行器

当前智齿CRM应用连接器的动作执行器如下：

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  • 查询客户详情

  • 查询客户行为轨迹

  • 查询客服列表



美洽(顾客)对接智齿CRM(图1)

S-HUB是什么？

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心，用于处理多个业务系统之间的数据同步，消除企业信息孤岛，通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么？

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接，已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器，致力于让多系统集成变得更简单，2019年发布V1.0以来，已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个，累计服务客户100+，平均帮助企业节省60%系统集成本。