容联七陌产品介绍

容联七陌坚持技术创新，围绕“客户服务”先后推出全场景智能客服、智能客服机器人X-Bot、多渠道在线客服、智能工单等智能系统产品， 服务于互联网、电商零售、医疗健康、教育、汽车出行、O2O和物流等行业，赋能企业在全场景的客户服务中提质增效，以数智化升级全面带动业务转化。 1、全渠道智能客服 七陌云客服是一款全场景全渠道智能客服Saas系统，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全生命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器人、呼叫中心、CRM、智慧工单、智能报表、智能质检等)，为企业建立一套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系，提高人效、降低成本，从而提升企业核心服务竞争力。 2、智能文本机器人 智能文本机器人“X-Bot”，基于顶尖深度学习的NLP算法能力，具备语境感知、语义理解、上下文逻辑记忆等能力，结合对话场景、业务特性、用户属性，实现用户真实意图的精准识别与理解。具有智能运营、任务驱动、金牌话术、智能工单、智能获客等功能，实现智能自主学习降低维护成本。 3、智能语音机器人 智能语音机器人，基于深度学习的算法应用(ASR、TTS、NLP)，可以精准识别用户意图，实现自动应答、自助办理等业务场景，支持打断、多轮会话，毫秒级响应极速反馈，实现机器人与客户的无障碍交流，高拟人度自然音色，无限趋近真人流畅的聊天体验，提高企业服务效率、降低人工成本。

产品官网： https://www.7moor.com/

S-HUB 容联七陌应用连接器对接能力

触发器

当前容联七陌应用连接器的触发器如下：

动作执行器

当前容联七陌应用连接器的动作执行器如下：

• 查询工单详情
  

• 查询报表
  

• 查询工单列表
  

飞书自定义机器人产品介绍

机器人 ( bot ) 是一种自动化的程序，可以用拟人化的身份自动推送消息，或在聊天里与你进行简单的交互。 机器人能力的优势： 嵌入式的体验：可以在聊天中通过消息完成内容的触达、信息收集等操作。借助机器人能力，你可以将企业系统集成进飞书，在飞书内获得一站式的系统使用体验。 开发成本相对较低：只需要服务端开发，就能实现内容呈现友好、可进行互动的机器人。并且一次开发后，可以被企业内的其他成员轻松使用。 支持丰富的消息类型：你不仅可以用机器人发送文本、图片、文件消息，还能进一步发送呈现样式更友好、支持互动的消息卡片，使推送内容更好地触达用户。

产品官网： https://www.feishu.cn/product/bot_builder

S-HUB 飞书自定义机器人连接器对接能力

触发器

当前飞书自定义机器人应用连接器的触发器如下：

动作执行器

当前飞书自定义机器人应用连接器的动作执行器如下：

• 发送文本消息
  

S-HUB是什么？

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心，用于处理多个业务系统之间的数据同步，消除企业信息孤岛，通过数据协同提升 企业运作效率。

S-HUB能干什么？

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接，已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器，致力于让多系统集成变得更简单，2019年发布V1.0以来，已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个，累计服务客户100+，平均帮助企业节省60%系统集成本。