微信公众号产品介绍

微信公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过渠道将品牌推广给线上平台作用。微信公众平台于2012年08月23日正式上线,曾命名为"官号平台"和"媒体平台",创造更好的用户体验,形成一个不一样的生态循环。 用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如一篇文章、一首歌曲),TA想转发给好友,点击"分享给微信好友"通过微信,好友收到信息,轻轻一点,可以查看详情还可以使用你的App来查看内容(没有安装你的App的用户将会被提示去下载安装)。 把用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。 用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如文章、歌曲、视频等),TA想分享给微信朋友圈的好友们,点击"分享到微信朋友圈",完成授权后,内容就可以发送到微信的服务器,好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了。

产品官网: https://mp.weixin.qq.com/



S-HUB 微信公众号应用连接器对接能力

触发器

当前微信公众号应用连接器的触发器如下:

  • 当用户转赠卡券时

  • 当用户领取卡券时

  • 当用户使用卡券买单时

  • 当用户会员卡积分发生变化时

  • 当用户取消关注公众号时

  • 当用户关注公众号时

  • 当用户删除卡券时

  • 当用户扫描带参数二维码时

  • 当用户会员卡激活时

  • 当卡券通过审核时

  • 当公众号收到用户发送的图片消息时

  • 当用户核销卡券时

  • 当公众号收到用户发送的文本消息时

  • 当卡券未通过审核时

动作执行器

当前微信公众号应用连接器的动作执行器如下:

  • 发送图片消息

  • 发送文本消息

  • 生成渠道临时二维码

  • 生成渠道永久二维码

  • 发送模版消息

  • 查询关注用户列表

  • 查询关注用户信息

  • 发送语音消息

  • 查询素材列表



网易七鱼产品介绍

网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品,致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本,提高客户满意度,随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服,服务创造价值”的产品理念,为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。 网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;支持呼叫客服查看数据及对外呼出;此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品,驱动企业服务效率与智能营销能力升级。 即刻接入,满足你的多样化服务场景: 【留资访客】 无论是新客获取还是老客激活,一键配置即可实现7*24小时主动获取客户线索,赋能通知、调研、私域引流等业务。 【实时沟通】 Web、App、微信生态、抖音、新浪微博、百度营销、Facebook等不同渠道的沟通需求将统一接入客服工作台,提供文字、语音、视频等多种沟通方式,让沟通更及时更准确。 【人机协同】 提供AI算法加持的机器人、人机共用知识库等工具,机器人可无缝转接至人工客服,满足会话、问答、互动等多个场景需求,打造高效协同的体验。 【数据洞察】 提供丰富的数据看板、数据报表、指标体系和可视化组件,实时数据、历史一览无余,为业务运营提供决策分析平台。 在七鱼,用智能服务高效触达客户: 网易七鱼以先进的AI能力提供在线机器人、语音机器人、坐席辅助和智能质检辅助人工,覆盖智能问答、售前咨询、精准获客、用户激活等多场景。 我们为你提供众多行业解决方案: 解决方案包括电商行业,教育行业,智慧政务,生鲜电商行业等。

产品官网: https://b.163.com/home/product/intelligentcs?hmsr=baidu&hmkw=sem_qt_p35802&bd_vid=10803250066216909387




S-HUB 网易七鱼连接器对接能力

触发器

当前网易七鱼应用连接器的触发器如下:


动作执行器

当前网易七鱼应用连接器的动作执行器如下:

  • 创建外呼机器人任务

  • 向外呼任务中导入客户

  • 启动外呼任务



S-HUB.png

S-HUB是什么?

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心,用于处理多个业务系统之间的数据同步,消除企业信息孤岛,通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么?

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接,已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器,致力于让多系统集成变得更简单,2019年发布V1.0以来,已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个,累计服务客户100+,平均帮助企业节省60%系统集成本。