小鹅通产品介绍

小鹅通是一款集品牌营销、知识产品交付、用户管理和商业变现为一体的数字化工具 ,深圳小鹅网络技术有限公司是以知识产品与用户服务为核心的技术服务商, 创始至今已服务逾百万家客户, 其中不乏吴晓波频道、十点读书、新东方、好未来等品牌。已经形成3大业务模块。第一块业务是技术服务(SaaS),为其客户提供超200余种网校平台搭建工具,使不懂技术的公司可低成本拥有自己的APP、网站、微主页等内容变现平台。第二块业务为流量分发(内容分销平台),帮助客户将内容产品分发至微信、抖音、百度、京东、优酷、小米等流量生态,从根本上解决机构获客问题。第三块业务为商家服务,以商学院等方式切入,为客户提供人才、资源等多项赋能。

产品官网: https://www.xiaoe-tech.com/



S-HUB 小鹅通应用连接器对接能力

触发器

当前小鹅通应用连接器的触发器如下:

  • 当用户取消订单时

  • 当订单支付成功时

动作执行器

当前小鹅通应用连接器的动作执行器如下:

  • 查询用户资源权益

  • 查询用户订购资源列表

  • 查询订单详情

  • 查询单个信息采集结果

  • 查询信息采集列表

  • 查询用户信息采集结果

  • 查询用户列表

  • 查询订单列表



网易七鱼产品介绍

网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品,致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本,提高客户满意度,随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服,服务创造价值”的产品理念,为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。 网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;支持呼叫客服查看数据及对外呼出;此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品,驱动企业服务效率与智能营销能力升级。 即刻接入,满足你的多样化服务场景: 【留资访客】 无论是新客获取还是老客激活,一键配置即可实现7*24小时主动获取客户线索,赋能通知、调研、私域引流等业务。 【实时沟通】 Web、App、微信生态、抖音、新浪微博、百度营销、Facebook等不同渠道的沟通需求将统一接入客服工作台,提供文字、语音、视频等多种沟通方式,让沟通更及时更准确。 【人机协同】 提供AI算法加持的机器人、人机共用知识库等工具,机器人可无缝转接至人工客服,满足会话、问答、互动等多个场景需求,打造高效协同的体验。 【数据洞察】 提供丰富的数据看板、数据报表、指标体系和可视化组件,实时数据、历史一览无余,为业务运营提供决策分析平台。 在七鱼,用智能服务高效触达客户: 网易七鱼以先进的AI能力提供在线机器人、语音机器人、坐席辅助和智能质检辅助人工,覆盖智能问答、售前咨询、精准获客、用户激活等多场景。 我们为你提供众多行业解决方案: 解决方案包括电商行业,教育行业,智慧政务,生鲜电商行业等。

产品官网: https://b.163.com/home/product/intelligentcs?hmsr=baidu&hmkw=sem_qt_p35802&bd_vid=10803250066216909387




S-HUB 网易七鱼连接器对接能力

触发器

当前网易七鱼应用连接器的触发器如下:


动作执行器

当前网易七鱼应用连接器的动作执行器如下:

  • 创建外呼机器人任务

  • 向外呼任务中导入客户

  • 启动外呼任务



S-HUB.png

S-HUB是什么?

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心,用于处理多个业务系统之间的数据同步,消除企业信息孤岛,通过数据协同提升 企业运作效率。


S-HUB能干什么?

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接,已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器,致力于让多系统集成变得更简单,2019年发布V1.0以来,已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶 云·星空、用友ERP等各类系统50余个,累计服务客户100+,平均帮助企业节省60%系统集成本。