杭州鑫蜂维网络科技有限公司(2018 年成立)背景亮眼:不仅获阿里巴巴集团高额 pre-A 轮投资,复星创业投资亦参与其中,双重资本注入为其提供强劲发展动力与多元战略资源。

其创始人史楠以钉钉创始共创伙伴身份,深度参与钉钉核心功能研发,见证产品从诞生到成长的全过程,后续还担任阿里钉钉全球首席布道师,在数字化转型领域积累了扎实的实战经验与精准的市场判断。

依托阿里技术生态与复星资源,鑫蜂维主打政企组织数字化转型服务:自研 “鑫家族” 系列 SaaS 产品(云社区、鑫资产、鑫支出等)已全面入驻钉钉;同时通过数字化铁军课程,帮企业培养复合型人才,实现降本增效。目前,其服务客户超 160 万家,涵盖上海地铁、东方航空、国家电网、一汽大众等龙头企业。

近日,这家实力企业与 S-HUB 达成合作,共同推进 “流程 + 签约” 数字化升级。

一、精准破局:鑫蜂维锁定 “流程 + 签约” 复杂场景痛点

鑫蜂维在服务自身及客户时发现,“流程审批 + 合同签署” 的数字化衔接存在关键瓶颈:虽为宜搭生态深度用户(内部与客户常用宜搭搭建流程表单),且宜搭原生支持与 E 签宝对接,但仅能满足 “附件自由签” 这一单一场景,无法覆盖鑫蜂维所需的 “静默签” 等复杂签约需求 —— 传统模式下,仍需在宜搭审批通过后,手动导出数据、跳转 E 签宝发起签约,既增加人工成本,又易因数据转移出错导致延误。

对鑫蜂维而言,“静默签” 是核心需求:需实现宜搭流程审批通过后,自动触发 E 签宝签约流程,全程无需人工干预,且能适配不同业务场景下的签署规则(如多角色签署顺序、签署后数据回传宜搭等)。这一复杂场景需求,成为其优化内部运营、提升客户服务能力的关键。

为此,鑫蜂维经长期考察,最终选择 S-HUB—— 核心原因在于 S-HUB 的场景适配能力:不同于宜搭原生对接的功能局限,S-HUB 可通过灵活配置,支持 “静默签” 及更多复杂签约场景,且与 E 签宝合作多年,已落地数十个 “流程系统 + 电子签约” 成功案例,从技术适配到场景落地经验成熟,能确保 “宜搭 + E 签宝” 复杂场景稳定运行,避免试错成本,与鑫蜂维的品质要求高度匹配。

二、长远规划:从自用验证到赋能客户,双强携手拓市场

此次合作,鑫蜂维有着清晰的 “两步走” 规划:当下先在内部多部门、多场景测试 S-HUB 方案,通过实际业务验证优化细节,确保流程流畅与体验稳定;待自用效果达标后,将 S-HUB 正式纳入自身客户服务体系,依托自身在钉钉生态的资源优势(服务超 160 万家政企客户,且深度理解客户数字化需求),为有 “流程 + 签约” 复杂场景需求的客户(尤其是常用宜搭、E 签宝的企业)提供 “一站式集成服务”—— 客户无需单独对接技术厂商,通过鑫蜂维即可获取 S-HUB 的适配能力,大幅降低对接成本与试错风险。

“选择 S-HUB,不仅因为它能解决宜搭原生覆盖不了的复杂场景,更看重其技术灵活性 —— 后续客户有 CRM、ERP 等系统对接需求时,S-HUB 也能快速响应,这和我们‘长期服务客户’的理念完全契合。” 鑫蜂维项目负责人表示。而 S-HUB 凭借在新能源、制造、医疗等行业的场景化集成经验(跨系统数据交互、复杂流程衔接技术扎实,有多个标杆案例),也为双方合作提供了坚实的技术支撑。

未来,随着合作深入,鑫蜂维将持续发挥客户资源与需求洞察优势,结合 S-HUB 的复杂场景适配能力,帮助更多企业突破 “流程 + 签约” 数字化瓶颈,实现全链路效率提升,为钉钉生态企业的数字化转型注入新动能。