网易互客产品介绍

网易互客是网易旗下赋能销售获客转化的SCRM产品。 销售可以使用互客，通过微信、电话、短信等渠道和客户沟通互动，一站式完成客户跟进和管理。 沉淀客户行为和跟进数据，指指导销售正确进行下一步跟进动作。提升销售效率，实现业绩增长。

产品官网：https://huke.163.com/



网易互客应用连接器使用说明

授权账号

网易互客应用连接器账号授权方式为APPTOKEN，需要具有网易互客的账户前往后台获取API对接信息，并同时将相关信息填入S-HUB网易互客应用连接器的授权账户信息中。具体步骤如下：


第1步：前往网易互客后台

后台地址：https://huke.163.com/admin/home，扫码或试用注册手机号登陆；

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第2步：获取API对接信息

点击「系统管理」，选择「API对接」，获取互客AppKey、互客AppSecre，如下图：

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第3步：账号授权登录

登录S-HUB后台，自定义账户名称，再将上一步获取到的互客AppKey、互客AppSecre填入左侧授权登录，操作如下：

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S-HUB 网易互客连接器对接能力

触发器

当前网易互客应用连接器的触发器如下：

  • 当新增客户时

  • 当修改跟进人时


动作执行器

当前网易互客应用连接器的动作执行器如下：

  • 查询客户列表

  • 查询客户详情




网易互客与其它应用连接器打通与连接场景推荐

1.当网易互客新增客户时，通过钉钉给销售发送工作通知，及时跟进完成销售转化。

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S-HUB是什么？

S-HUB是一套企业信息化系统调度控制微核心，用于处理多个业务系统之间的数据同步，消除企业信息孤岛，通过数据协同提升企业运作效率。


S-HUB能干什么？

S-HUB支持Webservice对接、数据库、SDK对接、MQTT物联网硬件对接，已经涵盖了几乎所有的主流系统对接方式。

S-HUB多系统集成连接器，致力于让多系统集成变得更简单，2019年发布V1.0以来，已集成主流的钉钉、企业微信、飞书、金蝶云·星空、用友ERP等各类系统50余个，累计服务客户100+，平均帮助企业节省60%系统集成本。